Taakanalyse
Het werkt vaak erg goed om eindgebruikers in een groep pragmatisch over hun werk te laten praten door hen hun workflow samen te laten schetsen. Dit levert vaak betere resultaten op dan eenvoudige focus groepen of surveys.
Resources:
- Senior Usability Engineer
Inschatting benodigde tijd:
- 1-2 dagen voorbereiding
- Workshop 4 uur tot een volledige dag
- 1 dag verwerking resultaten
